1. זמני הכנה
חלק מהפריטים נתפרים בעבודת יד; כל הפריטים מוכנים ונשלחים באהבה. זמן הכנה עד 3 ימי עסקים, וזמן משלוח עד 5 ימי עסקים.
2. אפשרויות משלוח
| אפשרות | עלות | זמן |
|---|---|---|
| משלוח עד הבית | דמי המשלוח מוצגים בקופה | עד 5 ימי עסקים |
| איסוף עצמי | חינם | בתיאום מראש |
משלוח חינם בהזמנה מעל 400 ₪.
3. איסוף עצמי
איסוף עצמי מהסטודיו: אילות 10, גני תקווה - בתיאום מראש בוואטסאפ.
4. עיכובים
עיכובים שמקורם בחברת השילוח אינם באחריות המותג, אך אני כאן לעזור במעקב - כתבי לי בוואטסאפ.
5. החזרות והחלפות
ניתן להחזיר פריט עד 14 יום מקבלת המוצר, ללא שימוש ובאריזתו המקורית, בהתאם לחוק הגנת הצרכן. דמי הביטול והתנאים המלאים מפורטים בתקנון. פריטים בהזמנה אישית אינם ניתנים להחזרה. עלות משלוח ההחזרה חלה על הלקוח/ה, אלא אם המוצר פגום.
רוצה להחליף? אפשר - עד 14 יום מקבלת המוצר, בכפוף לזמינות. כתבי לי בוואטסאפ ונסדר.
6. קיבלת פריט פגום?
צרי איתי קשר תוך 48 שעות עם תמונה ואדאג להחלפה או להחזר מלא, כולל דמי המשלוח.
7. טיפוח וכביסה
רוב הפריטים אינם דורשים כביסה שוטפת. סקראנצ'ים לים (בד לייקרה) ולונגים - כביסה עדינה עד 30 מעלות. תיקים ומטפחות - כביסה עדינה ביד בלבד.
8. שאלות נפוצות
כל מה שכדאי לדעת לפני שאת מזמינה. לא מצאת תשובה? כתבי לי.